9ki cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trên toàn bộ nền tảng 9ki.
Cam Kết Của Chúng Tôi
6 nguyên tắc cốt lõi mà 9ki áp dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được an toàn và bảo mật tuyệt đối.
Mã Hóa Dữ Liệu SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 9ki đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân
9ki tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ.
Xác Minh Danh Tính Bảo Mật
Quy trình KYC (Know Your Customer) của 9ki được thiết kế để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đồng thời đảm bảo môi trường cá cược an toàn cho toàn bộ cộng đồng.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với nhiều lớp tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu.
Thông Báo Vi Phạm Kịp Thời
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 9ki cam kết thông báo cho thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và triển khai biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 9ki tôn trọng và đảm bảo thực thi đầy đủ các quyền này của thành viên.
Mục Lục
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng 9ki (vận hành tại tên miền 9ki.one) nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của 9ki.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị quan trọng. Tại 9ki, bảo mật thông tin cá nhân của thành viên không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết cốt lõi trong triết lý vận hành của chúng tôi. Mọi quyết định liên quan đến xử lý dữ liệu đều được cân nhắc kỹ lưỡng với tiêu chí đặt lợi ích và sự an toàn của thành viên lên hàng đầu.
Chính sách này áp dụng cho:
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của 9ki sau ngày này, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách Bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 9ki và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
9ki chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập từ bạn:
| Loại thông tin | Chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Có |
| Thông tin địa chỉ | Tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam | Không |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu (cho quy trình KYC) | Khi cần |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 9ki, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:
Trong một số trường hợp, 9ki có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác thanh toán (như VNPay, MoMo, ZaloPay) hoặc từ các cơ quan xác minh danh tính được ủy quyền, nhằm mục đích xác nhận tính hợp lệ của giao dịch và ngăn chặn gian lận.
9ki sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
9ki cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng với các mục đích đã nêu. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
9ki xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
9ki không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, 9ki cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Thông tin được chia sẻ chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
9ki sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 9ki và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
9ki có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 9ki trong các thủ tục pháp lý.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 9ki đảm bảo rằng thông tin của bạn được xử lý với mức độ bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn mà chúng tôi áp dụng nội bộ.
9ki sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 9ki, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.
9ki lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp có thể phát sinh. Cụ thể:
9ki áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của thành viên được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — chỉ những nhân viên thực sự cần thiết mới được cấp quyền truy cập, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
Mặc dù 9ki áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng 9ki. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].
Bạn có quyền yêu cầu 9ki cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 9ki cập nhật hoặc chỉnh sửa. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng 9ki có thể cần giữ lại một số dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 9ki tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại tính hợp lệ của việc xử lý.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc 9ki xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ ngừng gửi các thông tin quảng cáo ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng 30 ngày.
9ki là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên và không thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
Trong quá trình đăng ký tài khoản, 9ki yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua thông tin ngày sinh và tài liệu định danh hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
⚠️ Cảnh báo 18+: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 9ki, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
9ki có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một trong các cách sau:
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 9ki sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được nêu tại Mục 8 của Chính sách này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 9ki xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến độ.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của 9ki, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Chính sách Bảo mật này. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Hàng triệu thành viên từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng đã tin tưởng 9ki với thông tin cá nhân của họ. Tham gia ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, bảo mật hàng đầu Việt Nam.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.