Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng 9ki. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tóm Tắt Quan Trọng
Dưới đây là tóm tắt các điểm quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng 9ki. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản bên dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Giới Hạn Độ Tuổi 18+
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của 9ki. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức.
Một Tài Khoản Mỗi Người
Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 9ki. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm.
Giao Dịch Minh Bạch
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua tài khoản chính chủ. 9ki không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc tài khoản không xác minh.
Điều Kiện Khuyến Mãi
Tất cả khuyến mãi và thưởng tại 9ki đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
Nghiêm Cấm Gian Lận
Mọ i hành vi gian lận, hack, sử dụng phần mềm tự động hoặc thao túng kết quả đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.
Quyền Điều Chỉnh Điều Khoản
9ki có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thành viên sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.
Mục Lục
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa nền tảng 9ki (sau đây gọi là "Chúng tôi", "9ki", hoặc "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền 9ki.one và các tên miền liên quan (sau đây gọi là "Thành viên", "Bạn", hoặc "Người dùng").
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 9ki, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được công bố trên nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng Dịch vụ của 9ki, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
ℹ️ Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ của 9ki ngay lập tức và liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của 9ki, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 9ki có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện này.
Thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 9ki nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi.
⚠️ Cảnh báo quan trọng: Nếu 9ki phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp thực) sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.
Khi đăng ký tài khoản, Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
9ki có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng 9ki. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 9ki khuyến nghị Thành viên:
9ki không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
Tài khoản 9ki là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi giao dịch và hoạt động cá cược phải được thực hiện trực tiếp bởi chủ tài khoản.
9ki hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây, tất cả đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ):
Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình.
⚠️ 9ki không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng quốc tế, hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào không có trong danh sách được phê duyệt. Các giao dịch từ nguồn không xác định sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng tối đa 5 phút trong giờ hành chính. Để rút tiền thành công, Thành viên cần:
9ki không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của Thành viên có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. 9ki không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Tất cả các giao dịch cá cược trên 9ki được coi là cuối cùng sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại cược, tỷ lệ, số tiền) trước khi xác nhận đặt cược. 9ki không chấp nhận yêu cầu hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận.
Tỷ lệ cược được hiển thị trên nền tảng 9ki có thể thay đổi theo thời gian thực dựa trên diễn biến sự kiện và thị trường. Tỷ lệ áp dụng cho mỗi cược là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận thành công, không phải tỷ lệ tại thời điểm bắt đầu điền phiếu cược.
Trong trường hợp một sự kiện thể thao hoặc trận đấu bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành theo quy định, 9ki sẽ xử lý các cược liên quan theo chính sách sau:
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc kết quả được ghi nhận không chính xác, 9ki có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược. Quyết định của 9ki trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 9ki đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% với vòng cược x10 có nghĩa là Thành viên cần đặt cược tổng cộng gấp 10 lần số tiền thưởng trước khi rút.
⚠️ Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trên nền tảng 9ki và không thể rút trực tiếp. Chỉ phần tiền thắng từ việc sử dụng tiền thưởng (sau khi hoàn thành vòng cược) mới có thể rút ra.
9ki nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đáp ứng yêu cầu vòng cược, hoặc cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cược. Các hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Dịch vụ của 9ki:
⚠️ Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư tài khoản, và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
9ki cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, 9ki cung cấp các công cụ và nguồn lực để giúp Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình.
Thành viên có thể yêu cầu áp dụng các giới hạn sau đây trên tài khoản của mình:
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, Thành viên vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 9ki qua live chat hoặc email [email protected]. Các yêu cầu tự giới hạn sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
Bạn có thể đang gặp vấn đề với cờ bạc nếu nhận thấy các dấu hiệu sau:
ℹ️ Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 9ki để biết thêm thông tin và nguồn lực hỗ trợ.
9ki cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 9ki không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật.
9ki không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 9ki đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
9ki cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải qua kết nối SSL 256-bit được mã hóa, đảm bảo an toàn tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
Thông tin cá nhân của Thành viên sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành Dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. 9ki không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để biết thêm chi tiết về cách 9ki thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 9ki. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược nếu có). Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản sẽ bị mất.
9ki có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 9ki có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền nạp thực và tiền thưởng. Thành viên bị chấm dứt tài khoản do vi phạm sẽ bị cấm đăng ký tài khoản mới trên nền tảng 9ki.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ của 9ki sẽ được giải quyết theo quy trình được nêu dưới đây.
Khi có tranh chấp hoặc khiếu nại, Thành viên cần thực hiện theo các bước sau:
Trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, lỗi kỹ thuật hoặc giải thích điều khoản, quyết định của Ban quản lý 9ki sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
ℹ️ Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và mô tả chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ 9ki.
Bằng cách tiếp tục sử dụng Dịch vụ của 9ki sau ngày 01 tháng 01 năm 2026, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này.
Đăng ký tài khoản miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Hàng triệu thành viên từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh đã tin tưởng lựa chọn 9ki.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.